为进一步打造南宁城市公司客户服务体系，持续提升客户满意度，大唐地产集团首 个试点，南宁客户关系中心的全新服务板块——龙岗大唐世家及龙岗大唐果项目保修中心于10月25日正式揭牌成立，项目保修中心的设立将为大唐业主提供更为舒心、便捷、优质的保修服务。

    就近服务方便业主，大唐社区项目保修中心揭牌成立

    10月25日，项目保修中心抢先入驻龙岗·大唐果、龙岗·大唐世家项目，开启南宁客户关系中心关于客户服务模式的全新尝试。该保修中心启用后，社区业主将能就近享受关于房屋方面的维修、保修服务，及时对家中存在的隐患进行处理。

    项目保修中心属于大唐地产客户关系中心新成立的服务板块，主要为业主进行房屋维修，据了解，享受此保修服务的业主，将在不同保修范围内，获得为期6个月至5年的房屋保修期。在此期间，房屋在日常生活中出现的损坏，只要在保修范围内，都可以通过以往的三种途径上报，由保修办协调维修人员及时进行修理。

    多元化服务营造和谐社区，呵护业主幸福生活

    在社区内设立保修中心，不仅是客户关系中心在精准服务方面的全新尝试，更是身为大唐地产专属客服机构的责任所在，不仅处理各种投诉与建议，将业主意见及时反馈相关部门处理，同时还要协调物业管理好各大社区的日常工作。

    保修中心的设立虽然是全新的服务升级尝试，但对于，以提升客户满意度为己任的大唐地产来说却不是**次，早在很久之前，大唐人家客户会就已经积极为社区业主**各种便民福利，社区快修、家政清洗、业主观影节、社区社群互动等等，层出不穷的社区福利，也得到了大唐业主们的支持与赞许。大唐地产南宁客户关系中心更是设身处地为业主着想，完善社区生活服务，为业主营造舒心惬意的幸福家园。

    时刻守候幸福家园，让社区生活更加美好

    让业主的生活更美好，让大唐的社区环境更加和谐有爱，不仅是大唐地产客户关系中心的服务宗旨，也是全体客户关系服务人员的工作目标。项目保修中心的成立在给社区业主带来便捷服务的同时，也是对业主福利**的* 佳试验。

    客户关系处理不仅仅是倾听，更需要及时精准的解决客户反映的问题。客户关系中心肩负着大唐旗下所有社区及项目的客服咨询处理及协调解决的工作任务，业主的满意，就是激励继续前进的* 佳动力，大唐地产大唐人家“为您，我们会做得更好”。

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