当天下午，记者来到该小区4栋，这是一栋超过30层的高楼，一楼为架空层，目前入住的业主还不多，陈先生就住在1单元205号房。只见他家的厕所就像个鱼塘，反冒的粪水已经快漫出门口，上面浮漂着用过的厕纸等污物，陈先生不得不找来一些被单和衣物放在厕所门口，防止污水流进客厅和房间。

“太恶心了。”陈先生说，他的房子今年刚装修好，准备这个月底入住，目前已经陆续搬了一些家具进来。12月15日晚，他来看房子时，发现厕所地面积了一层污物，不过当时污水已消退了。当时他就跟物业反映了情况，但物业表示这是有业主装修时，有装修垃圾掉进排污管导致主管被堵所致。因此让他与其他业主商量解决。

12月16日，陈先生夫妇发现污水又从他家厕所反冒出来了，他们只好用桶将污水舀走，并找东西将厕所的排水口堵住。担心楼上住户晚上用水多污从厕所流到客厅和房间，当天晚上陈先生被迫在新房过夜观察“水情”。

12月17日早上6时许，陈先生起来就发现，污水又快从厕所门口流出来了，于是赶紧用桶舀走，“我从6点钟舀到10点钟，估计舀了50来桶吧。”陈说，他于是再次向物业反映，希望物业协助解决。

“12月12日，我家里的厕所也因主排污管堵塞反冒污水。”与陈先生同单元已入住的206号房业主许先生说，当天早上他们出门时，厕所还没有异常，晚上他和妻子下班接孩子放学回来，才发现家里的两个厕所全是粪水。第二天物业在架空层靠近地面的地方给他们这号房的主排污管开了一个口子，让污水直接流到地上，他家厕所的污水才消退。

记者看到，6号房架空层地面上确实流了一地污水，里面还有各种污物。

采访业主期间，记者看到有物业工作人员正在指挥工人更换5号房在架空层的一节被堵主排污管。物业经理虽然一再声称不接受记者采访，公司会有人对接，但其强调该栋5号和6号房的主排污管堵塞，并非管道质量和设计导致，而是有些业主装修时未按要求将卫生间下水道排水口封堵，导致装修垃圾流入排污管内，*终造成堵塞。

记者了解到，为了避免楼上用水陈先生家里厕所继续反冒污水，当天物业公司还对该单元做了紧急停水处理，并请维修人员前来改管。

当天晚上，下班返回家里的陈先生夫妇告诉记者，当天下午，维修人员已更换了架空层那截被堵塞的主排污管，问题已经解决。

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