前两天，市民z女士发来视频和图片，说她1月11日中午停在柳州盛天悦景台一栋住宅楼外的新车，被住宅楼外墙脱落的墙砖砸中，损失不小。事故发生后，z女士报了警，并跟物业以及施工方商量赔偿事宜，不过并没有得到满意的答复。

如今，事情过了两天，z女士的赔偿进展得如何？1月14日，记者在盛天悦景台见到z女士，她说，赔偿问题还是没有解决。

z女士姓曾，她说自己就住在盛天悦景台。她的车子是10日停到售楼部的露天停车场，刚好就在15栋住宅楼下，车被砸后才被物业告知。曾女士说，不管是外墙脱落，还是施工掉落砖块，都应该有人对此事负责，而且这样的安全隐患，也应该排查。

在曾女士的指引下，记者看到，停车场旁的15栋住宅楼外墙，约50米高的地方，有两处外墙脱落的痕迹，露出了墙内的砖头。在现场，记者还找到一些散落在地面的砖头，这些砖头有3-4厘米厚，拿起来还比较沉。

工作人员：先提供大概的维修费用清单

关于曾女士要求的赔偿，物业、施工方到底是个什么态度？记者来到了小区物业了解情况，一位自称房开公司客服部的工作人员说，他们可以帮曾女士和施工方沟通，但是要曾女士先提供大概的维修费用清单，“你叫她**报个预算的报价到我这里，我好跟责任方那边沟通，这样给他（施工方）知道大概多少钱。”

记者：外墙掉瓷砖跟我们房开有没有关系？

工作人员：跟我们房开一点关系没有，房开有什么责任？那个事情是工程质量问题是施工方去维修，它还在保修期内，施工坠落这种东西都有的。

记者：那他是施哪里的工？

工作人员：我不讲这么多了。

记者：你们现在联系得到责任方吗？

工作人员：废话，我前面一直通着电话。

记者再继续追问对方的态度问题，工作人员以下班为由拒绝回答。

律师：住宅楼还在保修期，建设方需担责

那么曾女士的情况应该如何**？记者咨询了律师。律师说，墙属于这栋建筑物的全体业主所有，如果是墙的外立面脱落造成曾女士的车辆受损，从法律角度来说，需由业主对曾女士进行赔偿。但现在住宅楼还在保修期内，业主可以向建设方追责。律师建议物业公司组织建设方和业主以及曾女士共同协商，“如果建筑公司能代所有的业主来进行赔偿就更加合适一些，如果不行，有可能要走到诉讼，如果业主要对曾女士进行赔偿，他们可以向建筑公司追偿。”

就在记者发稿前，曾女士接到工作人员电话，让她尽快提供车辆维修清单。

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