房屋质量问题，备受老百姓关注。4月21日，记者从自治区住建厅获悉，该厅日前下发《关于开展2015年住宅工程质量常见问题问卷调查工作的通知》，要求全区各市城乡建委和房产主管部门通过实地调查和问卷，到居民区里开展住宅工程质量常见问题治理。

    各地视情况选择小区调查

    近年来，广西建设工程的总体水平逐年提高，但住宅常见质量问题依然存在。记者从南宁市城乡建设部门了解到，去年该市质监站收到的房屋质量投诉中，关于渗漏和开裂的投诉，包括门窗、外墙、管道等屋内设施渗漏及公共部分渗漏、墙面裂缝等，还有不少投诉涉及交房条件不符合要求等问题。

    按照《通知》要求，各设区市、县（市、区）住房城乡建设委（局）或房产主管部门，将选取2013年1月1日以后竣工验收的4～5个住宅小区，采取实地调查和发放问卷方式进行。选取的住宅小区将包含不同结构类型，入住率在60%以上；设区市的每个住宅小区总户数不宜少于300户，县（市、区）每个住宅小区总户数不宜少于100户。当辖区内的住宅小区规模确实无法满足上述要求时，各地可视情况选择适宜的小区开展问卷调查。

    问卷在发放一周内回收

    自治区住房和城乡建设厅有关负责人表示，房屋常见质量问题受设计、建筑材料、施工管理、自然环境等多种因素影响，虽不影响主体结构安全，但会影响到房屋外观和正常使用功能。此次问卷调查，由住宅小区的物业（运营）单位统一发放《住宅工程用户满意度问卷调查表》，发放后在一周内回收。

    各地住建、房管部门要向物业（运营）单位询问住户反映的主要质量问题，如外墙渗水、地下室渗水、厨卫渗水、屋面渗水、窗台或窗边渗水、楼地面裂缝、给排水管道渗漏、开关插座接线错误、室内净高不足等，对2014年接到的住宅工程用户投诉进行分类统计。并根据问卷统计情况，有选择性入户进行实地调查。

    业主收房时先进行检查

    自治区住房和城乡建设厅有关负责人表示，市民遇到住宅质量方面的任何问题，都可以向广西质监总站或者当地的质监站咨询或投诉。按照规定，房屋在竣工并经相关部门验收合格后才能交付使用。购房者在收房和装修时，把好质量关很重要。业主在收房时，应细心查看开发商必须提供的材料是否完善，确认房屋具备交付条件。

    住建部门提醒，为避免可能因装修或后期施工破坏等导致的质量问题责任界定不清，业主在收房时应对住宅室内观感和使用功能方面质量状况进行检查，包括对卫生间及其他有防水要求的房间地面进行24小时蓄水试验，检查外墙、外窗、卫生间、管道是否渗漏，房间空间尺寸和观感是否符合要求等。此外，业主还应依据购房合同，查验开发商是否实现对供水、供电、供热、燃气、通讯、道路、绿化等配套设施的交付承诺。

    住宅工程5类常见质量问题

    1 屋面渗漏、卫生间楼面渗漏、外墙渗漏、门窗渗漏、地下室渗漏及外墙饰面砖脱落。

    2 楼（屋）面板厚度不符合设计要求，出现浇板裂缝、墙面空鼓、墙体裂缝、室内标高和几何尺寸控制不准确。

    3 建筑节能工程中保温层厚度偏差不符合要求。

    4 管道渗水、漏水、排水不畅，高层住宅末端供水压力不足，管道位置安装不准。

    5 接地不规范、配电箱箱体选用不合理、开关配置与设计不符等问题。