2月12日，浙江银保监局二级巡视员张有荣在省疫情防控工作新闻发布会上透露，浙江辖内银行机构将对新冠肺炎防控工作人员、受影响暂时失去收入来源的人群，以及感染人员、隔离人员等延后住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，直到全省一级响应结束。

此外，在一级响应期间，对还款有困难或有续贷意愿的企业，浙江银行业原则上将采取不转逾期，不计罚息，不下调贷款分类，不影响征信的政策。疫后恢复生产时期，银行视情况对还款困难的企业设定宽限期。对首批复工的应急物资和生活物资重点生产企业则分别建立清单，确保企业不因资金问题影响生产，并根据企业复工时间提前综合安排专项信贷额度，确保贷款快速发放。同时，支持保险公司扩展保险责任，将意外险、疾病险的保险责任范围扩展至新冠肺炎。

在浙江之前，已经有湖北、四川等地率先落实了相关要求。

央行武汉分行2月8日下发《关于进一步加强金融服务全力支持新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的通知》，要求对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，合理延后住房按揭贷款、信用卡等个人信贷还款期限。对受疫情影响较大、暂遇困难但有发展前景的企业，特别是小微和民营企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，积极采取贷款展期、无还本续贷、免收罚息等措施。

据四川银保监局官网2月11日消息，该局发布关于做好疫情防控期间银行业保险业支持企业恢复生产相关工作的通知要求，对受到疫情影响较大的小微民营企业适当减免贷款利息，对复工困难导致现金流不足的企业给予不少于3个月的贷款展期。

四川明确提出，这4类人群可延后住房按揭、信用卡还款：对于参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情防控期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单。对新冠肺炎感染人员、隔离人员、防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，各银行业机构要延后住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，直至全省一级响应结束；在一级响应结束后三个月内，要根据相关人员实际情况，在充分沟通协商的基础上，灵活调整还款安排。

事实上，这些地方的落实措施都来源于中国银保监会于2020年1月26日下发的通知，在《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中，强调了对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

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