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柳州华柳佳苑小区里其中一栋却被隔开 这是什么情况?

来源:新播报 反馈/举报 2020年05月28日

通常,住宅小区的楼栋都是围在一起统一管理的。不过,柳州柳邕路华柳佳苑小区10栋的业主反映,说物业把他们这栋楼与其它楼栋分开,10栋变成了“孤儿”。这是什么情况?

华柳佳苑

记者来到华柳佳苑小区,看到一扇铁闸门将10栋与其它楼栋隔开了,而且10栋的南面以及西面靠近马路,没有围墙也没有岗亭值守,人员进出没有限制,呈开放状态。10栋的业主说,他们这一栋是2017年5月交的房,一共有280户,他们刚搬进来的时候,小区设有围墙,10栋和其它楼栋都是一起管理的。

但今年4月,10栋西南面的围墙被拆掉了。5月,物业又装了一道铁闸门,把10栋变成了孤岛。如此一来,10栋的业主们不开心了。业主们说,同样是交物业费,却没能享受一样的待遇,重点是安全也无法得到保障。

华柳佳苑小区10栋业主 毛女士:我气的就是,你把我们从整个小区隔开管理,但是隔开管理,你又没有管理到位。收了我们同样的物业费,为什么没有同样的管理?

华柳佳苑小区10栋业主 黄先生:没有栅栏也没栏杆,小孩容易跑到马路上去,对老人、小孩都有安全隐患。而且外人很容易进我们小区,进我们这栋楼。

华柳佳苑小区10栋业主 曾女士:什么人都可以进,乱贴广告的人什么都有,很杂乱,我们交了物业费,跟他们别的楼栋业主一样,这样是不对的。

华柳佳苑

物业:商住楼无法封闭  今后业主刷卡出入

那么,事情是不是像业主们说的那样?同一个小区,为何要将10栋单独管理呢?物业公司说,这是误会。

记者电话联系了华柳佳苑物业服务中心的项目经理,他解释说,10栋是商住楼,一楼有商铺,二楼还有农贸市场,都是开放式管理。之前,10栋西南面的围墙,是为小区施工和市政修路而临时搭建的。现在施工和修路已完成,所以就把围墙拆掉了。

华柳佳苑物业服务中心项目经理:围不了10栋,下面就是商铺,它一出门口,左边、右边、前边、后边都是商铺,然后还有它和农贸市场 是同一栋楼连着的,没有办法分开。商住楼没有办法把它封闭,那么作为物业肯定是更加加强那边的管理的。

华柳佳苑

她说,关于业主们担心的安全隐患问题,物业已多次回复。

华柳佳苑物业服务中心项目经理 :**个,它那边的监控基本是加装监控;第二,不管有没有围挡,我们也是像平时那样安排巡逻的;第三个,在9栋和10栋路口那个地方,人流量比较大的地方会有一个岗,6月底之前应该是可以完成的了。

另外,他表示,会在新铁门上安装刷卡系统,小区的所有业主都可以自由刷卡进出。所以,不存在把10栋独立出来管理这一说法。

律师:商住楼安装围栏不现实 物业管理方案合理

那么,物业的做法合理吗?律师看过小区物业管理合同后表示,物业的做法合理。

广西国观律师事务所律师 王一辰:这栋楼的用地是商服用地,而且物业管理合同里面没有约定这栋楼是属于全封闭式的管理,所以说,你让它全封闭地设立围栏是不太现实的。目前,物业公司提出这个解决方案,首先是增加摄像头,增加巡逻次数,而且在适当的地方增加一个岗亭,我觉得是一个比较合理的方案。希望大家继续协商,来解决这个事情。

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